近日郑州热力公布了一批验收合格小区名单，

　　

　　是否代表这些小区今冬能供上暖?

　　

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　　记者带着这些问题，走入郑州热力。11月8日，郑州热力调度中心调度员李登峰介绍，主城区供热管网的升温，实际上就是郑州的热源开始点火，让加热后的热水流到市区的供热管网中。

　　

　　开始升温后，是否意味着家里很快就会热起来？李登峰介绍，升温是缓慢投热的过程，为确保管网安全平稳运行，升温幅度每小时不能超过3℃。此外，由于郑州市区周边的荥阳国电，裕中一、二期和豫能电厂等热源距市区有一定距离，从热源到居民家需要一定时间。

　　

　　“如果居民家距离热源比较近，在升温过程中可能会感觉到室温的提升。”李登峰介绍，提前升温也是为了到11月15日正式供热时，确保供热管网末端的用户家中也能热起来。

　　

　　在升温过程中，居民需要注意些啥？李登峰介绍，根据往年经验，有的居民家中可能会出现漏水或者积气的问题，一旦出现这样的问题，需及时拨打郑州热力24小时客服电话0371-68890222。

　　

　　在供热初期，居民还需要注意哪些问题？郑州热力集团客服中心工作人员何心做出提醒——

　　

　　首先，由于整个系统和房间需要有一个传热、蓄热的过程，因此温度是逐步提升的，在这期间，居户尽量不要常开门窗。

　　

　　其次，散热器上和周围不要堆放杂物，保持良好的散热空间。

　　

　　居民可以对自家暖气片、管道、阀门进行一次全面的检查，并熟记室内阀门的所在位置，发现跑冒滴漏现象及时关闭阀门并找专业人员维修。若发现单元公共部位的暖气管道有泄漏现象，应通知物业或热力公司给予维修。

　　

　　最后，如居民往年温度正常，突然出现不热或暖气片上热下凉的现象，首先咨询周边邻居，若属小区整体不热现象，请及时拨打热力客服电话。

　　

　　若周边邻居供暖正常，属于居民家中内网问题，首先排查一下家中阀门是否开启，管网是否有气堵，暖气片、过滤网是否堵塞等现象，或拨打热力客服电话咨询和报修。

　　

　　验收合格等于今冬供暖？还真不一定

　　

　　除了供热升温，近期郑州热力公布的《2023-2024供热期用热公示》系列，引起了郑州居民的广泛关注。

　　

　　目前该公示已发布两期，分别是11月1日发布的第一期和11月7日发布的第二期。在第一期中，郑州热力发布了“2023-2024供热期用户工程验收合格用户清单(一)”，清单中有63个今年供热验收合格的小区，许多居民认为，这些小区上了清单，也就意味着今冬可以用上暖了，真的是这样吗？

　　

　　郑州热力集团经营发展部工作人员刘奇介绍，11月1日发布的63个小区，是指供热工程在今年验收合格的小区，“只有验收合格的小区，才可能在今冬供暖，对于今年新报装的用户，验收合格是今冬供暖的前提条件”。

　　

　　郑州热力在11月7日发布的《2023-2024供热期用热公示(二)》中，附表“2023-2024供热期供热用户名单(一)”，刘奇介绍，这个名单中的17个小区，都是按照验收合格用户清单中的小区，根据先后时间排列和热源调度情况，确定今冬能够用上暖气的小区。

　　

　　也就是说，之前网传的“郑州新增63个小区用暖”其实并不准确，混淆了“验收合格”和“供热期供热”的含义。就目前来看，确定供暖的新增小区只有17个，而且这些小区是之前63个小区名单中根据综合条件筛选出来的。

　　

　　“未来郑州热力集团还会持续公布验收合格和今冬供热期供热用户名单，请广大市民用户注意关注。”刘奇提醒，小区已经确定今冬用暖的，郑州热力正在加快进行该小区的供热进度，尽早缴费开阀，小区居民耐心等待相关通知即可。

　　

　　此外，其余验收合格用户，郑州热力会根据区域热源调度情况，分批按排序确定供热用户，第一时间通知办理相关手续。