“工厂直发”在消费者眼中一直是品质保障、没有中间商赚差价的代名词，让人天然地多给予一份信任。直播画面中呈现出的一条条繁忙工作的传送带、所见即所得的沉浸式购物体验更是打破了屏幕的隔阂，拉近了商家与消费者之间的距离。但这种朴素、透明的沟通方式，如今却被部分商家利用起来，包装成了套路消费者的手段，不免让人心寒。

　　

　　据报道，工厂直播造假涉及了从食品到日用品等多个领域，并且有些商品还销量颇高。此举利用了消费者追求性价比的心理需求，让其在不知情的情况下购买到来源不明的商品，不但构成了欺骗，还对消费者的身体健康构成潜在威胁。同时，虚假直播行为也会在消费者心中播下不信任的种子，让本本分分做工厂直供的商家连带“背锅”，甚至还会影响到整个电商行业的口碑。

　　

　　近年来，直播带货逐渐成了为了热门的商业新赛道，但也出现了不少乱象，虚假宣传、货不对板、卖惨带货……各种手段层出不穷，让消费者在购物之余还不得不修炼出一副火眼金睛。

　　

　　此次的工厂直播造假再次为监管部门和电商平台敲响了警钟。在文生视频、虚拟主播等AI技术日渐成熟的背景之下，如何才能保证互联网购物的真实性？一方面，平台需要在技术层面进行升级，提升对直播画面的监测水平，让造假行为“现出原形”；另一方面，也应该加大对于虚假宣传的处罚力度，对不良商家起到实实在在的约束作用，从而净化行业环境。

　　

　　没有什么比消费者的信任更宝贵，信任一旦破裂将很难修复。希望网络直播室的商家们少一些套路，多一些真诚，共同促进电商行业健康长久发展。（评论员 张子晴）